Termos e Condições
Data de entrada em vigor: 15/01/2025

Bem-vindo à Diamond Tool USA! Ao acessar ou utilizar nosso site (o “Site”) e nossos serviços, você concorda em cumprir e ficar vinculado aos seguintes Termos e Condições. Leia-os com atenção. Se você não concordar com estes termos, não utilize nossos serviços.

1. Introdução

Estes Termos e Condições regem o uso do nosso site e a compra de quaisquer produtos ou serviços da Diamond Tool USA. Ao acessar nosso site, você confirma que tem pelo menos 18 anos e é capaz de celebrar um contrato vinculante.

2. Uso do Site

Você concorda em usar o Site apenas para fins legais.

  • Você não abusará do Site introduzindo vírus, tentando acesso não autorizado ou praticando atividades que prejudiquem nosso negócio ou os nossos clientes.

3. Produtos e Serviços

  • As descrições dos produtos, os preços e a disponibilidade estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  • Nos esforçamos para garantir que as imagens e descrições dos produtos sejam precisas, mas não garantimos que todas as informações estejam livres de erros ou atualizadas.
  • Reservamos o direito de limitar as quantidades ou descontinuar produtos a qualquer momento.

4. Preços e pagamentos

  • Todos os preços estão apresentados em USD e estão sujeitos a impostos aplicáveis.
  • O pagamento é necessário no momento da compra. Aceitamos cartões Visa, MasterCard, PayPal, Affirm, Afterpay, Klarna e outros métodos de pagamento conforme indicado no Site.
  • Em caso de erros de preços, reservamos o direito de cancelar ou modificar pedidos. Se o seu pagamento já tiver sido processado, receberá um reembolso total.

5. Envio e entrega

  • Os pedidos são processados em até 1-2 dias úteis. Os custos de envio e os prazos de entrega variam de acordo com a sua localização e o tamanho da encomenda. Os detalhes completos estão disponíveis na nossa página Política de Envio.
  • O envio internacional pode acarretar taxas alfandegárias adicionais ou atrasos fora do nosso controle.
  • Não somos responsáveis por atrasos causados por transportadoras, condições climáticas ou outras circunstâncias imprevistas.

6. Devoluções e reembolsos

  • Os itens devem ser devolvidos na mesma condição original, sem uso e com todas as etiquetas ou embalagens intactas, no prazo de 30 dias para reembolso ou troca.
  • Os custos de frete da devolução são de responsabilidade do cliente, exceto se o item estiver com defeito ou for incorreto.
  • Consulte a nossa Política de Devolução para obter instruções detalhadas sobre como devolver ou trocar um item.

7. Acompanhamento e ligações sobre carrinho abandonado

Ao fornecer seu e-mail e número de telefone no checkout, você concorda em receber mensagens e/ou chamadas de acompanhamento relacionadas ao seu carrinho ou pedido. Essas comunicações podem incluir:

  • E-mails lembrando você sobre os itens que ficaram no seu carrinho de compras.
  • Ligações telefônicas para auxiliar na conclusão do seu pedido ou resolver quaisquer problemas.

Podem ser aplicadas tarifas padrão de mensagens e dados. Você pode optar por não receber comunicações por e-mail clicando no link de cancelamento de inscrição em qualquer e-mail e também pode optar por não receber SMS/chamadas respondendo “STOP” a qualquer mensagem.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, incluindo logotipos, imagens, texto e designs, é propriedade da empresa Diamond Tool USA ou de nossos licenciadores. Seu uso não autorizado é proibido.

  • Você não poderá reproduzir, distribuir ou explorar quaisquer materiais sem o nosso consentimento prévio por escrito.

9. Contas de usuário

  • Você pode precisar criar uma conta para acessar certos recursos do Site.
  • Você é responsável por manter a confidencialidade das informações da sua conta e por todas as atividades que ocorram em sua conta.
  • Contas podem ser encerradas por violações destes Termos.

10. Limitação da responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei, a Diamond Tool USA não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do seu uso do Site ou da compra de produtos.

11. Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Por favor, leia nossa Política de Privacidade para compreender como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

12. Alterações aos Termos

Reservamos o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio. O uso contínuo do Site após quaisquer alterações indica a aceitação dos novos termos.

13. Casos de força maior

Não seremos responsáveis por atrasos ou falhas decorrentes de circunstâncias fora do nosso controle razoável, incluindo, mas não se limitando a, desastres naturais, greves ou atos do governo.

14. Lei aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da Flórida, nos Estados Unidos. Qualquer disputa será resolvida exclusivamente nos tribunais da Flórida.

15. Informações de contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através do seguinte endereço:

Diamond Tool USA

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